A suspensão segue até que seja editado outro Ato Normativo restabelecendo o atendimento.
Entretanto, quem necessitar resolver questões de relação de consumo poderá fazê-lo de forma remota por meio dos diversos canais de comunicação e denúncias disponibilizados.
Estão disponÃveis ainda o bloqueio de telemarketing (bloquetel), e-mail gabinete@procon.ms.gov.br.