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Controle de qualidade e tratamento humanizado dão o tom do atendimento renal em Dourados

Resultado de parcerias construídas com empresas locais reflete na melhoria da qualidade do atendimento em saúde – Foto: A. Frota

Dona Odete é testemunha: “Minha mãe chegou aqui quase morrendo, não tinha mais esperanças, mas agora, graças ao empenho dos médicos e o atendimento desse hospital, a gente acredita que ela vai sair dessa”. O relato, emocionado, foi feito pela mulher sobre a qualidade do serviço prestado pela UCM, um dos parceiros do Município, juntamente com o Cened (Centro de Nefrologia de Dourados), que asseguram a humanização do tratamento na área de Nefrologia, antes um gargalo do setor de Saúde, agora equacionado pela administração.

Dona Odete viaja três vezes por semana, há seis meses, para acompanhar o tratamento da mãe, Vilma Aparecida Pestana, de 75 anos, moradora em Japorã, distante quase 250 quilômetros de Dourados, e manifesta a gratidão pública. “Essa paciente chegou pra nós diabética e infartada, um dos muitos casos difíceis de enfrentar. Mas, assim como os outros, estamos cuidando dela com a atenção necessária”, afirma o nefrologista Antônio Pedro Bitencourt, da UCM.

Ao visitar as unidades vencedoras do certame licitatório para os serviços de hemodiálise no Município, o secretário de Saúde, Renato Vidigal, voltou a reiterar que a partir de agora os pacientes dessa região não precisam mais se deslocar para Ponta Porã. “Lá, os serviços continuam, para atender pacientes de toda aquela região, e aqui nós praticamente dobramos a capacidade, melhorando a qualidade do serviço e oferecendo um acolhimento humanizado”, afirma Vidigal.

Qualidade de vida

O secretário conversou com profissionais e pacientes, acompanhado do presidente da Comissão de Saúde da Câmara de Dourados, vereador Cirilo Ramão, comprovando que, ao mesmo tempo em que o Município amplia os serviços, passa a oferecer também outra qualidade de vida.

“Temos pacientes que vêm de três a quatro vezes por semana para fazer hemodiálise, alguns de muito longe, e aqui são tratados com o mesmo compromisso”, acrescentou a chefe administrativa do Cened, Célia Klein, reforçando que o giro de transplantes também aumentou, proporcionando melhores condições de saúde aos renais.

Dentro desse compromisso com a Assistência de Alta Complexidade, onde Dourados figura como pólo no atendimento a pacientes de mais de trinta municípios da macrorregião, o secretário Vidigal e o vereador Cirilo conheceram o moderno sistema de controle de qualidade da água mantido pela UCM, que assegura o tratamento mais acurado possível.

Cirilo tem uma filha transplantada e a sogra faz diálises semanais, e também comprovou esse avanço. “Dá pra perceber nítida diferença de como era antes para o atendimento oferecido agora”, testemunhou.

Da mesma forma, a moradora de Douradina, Lucilene Pereira de Trindade, de 38 anos de idade, não economizou palavras. “Tinha que sair três vezes por semana de casa, vir a Dourados e depois viajar para Ponta Porã, era muito cansativo; agora ficou bem mais fácil e melhor”, relatou a paciente que há seis anos se submete ao tratamento.

Atualmente, 76 pessoas recebem hemodiálise na UCM e outros 15 são atendidos com o CAPD (Diálise Peritoneal Ambulatorial Contínua), enquanto no Cened são atendidas outras 150 pessoas nas duas modalidades.

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