Beneficiários que se sentirem fragilizados psicologicamente em decorrência da pandemia poderão buscar auxílio do canal exclusivo
De acordo com a coordenadora de Psicologia da Cassems, Claudia Szukala, o canal de atendimento disponibiliza um grupo de psicólogos para auxiliar aos beneficiários. “A angústia causada pela situação atual de isolamento social e receios quanto ao adoecimento podem intensificar dificuldades emocionais pré-existentes. Queremos que o beneficiário saiba que não está sozinho, então, oferecemos um espaço para o desabafo e exposição de sentimentos”.
A Caixa dos Servidores busca trazer um serviço de escuta qualificada e acolher aos beneficiários para diminuir ao máximo o sofrimento psíquico individual e coletivo. Para isso, os psicólogos da Cassems estarão na retaguarda para os pacientes que necessitarem de ajuda. A ligação é gratuita, com garantia de sigilo e anonimato.