A Energisa esclarece que a falta de energia ocorrida em Indápolis nesta quinta-feira (12) foi ocasionada pela queda de uma árvore de médio porte sobre fios da rede elétrica.
Devido à complexidade dos reparos, o restabelecimento do fornecimento de energia no local está previsto para às 14h. Os protocolos de segurança são sempre reforçados para garantir que a população e as equipes técnicas estejam protegidas.
A concessionária alerta a população para não se aproximar de cabos ou postes com fiação elétrica caídos ao chão, pois podem representar riscos à segurança. Nestes casos, a orientação é entrar em contato com a empresa imediatamente e isolar a área para que outras pessoas também não se aproximem.
Além do canal de atendimento 0800 722 7272, a concessionária informa que possui ainda outras plataformas para registros de solicitações: site www.energisa.com.br, facebook da Energisa e o aplicativo Energisa ON.