No final de semana anterior, dia 15 de março, a Agência Nacional de Telecomunicações inciou, junto às operadoras uma nova ação para combater a expansão do coronavírus no país. Em síntese, as medidas estão focadas em dar mais acesso à informação aos usuários de internet, telefonia e TV, liberando canais de TV e internet, fixa e móvel.
Entre as medidas destacadas pela agência, se encontram a necessidade de providências para acesso zero rating ao aplicativo móvel desenvolvido pelo Ministério da Saúde, o Coronavírus-SUS, medidas de ampliação de acesso a não assinantes (como liberação de redes Wi-fi em determinados locais públicos) e a promoção de campanhas para divulgar as informações referentes ao Covid-19.
A operadora Tim já iniciou algumas das ações e está oferecendo mais internet fixa e móvel para clientes, assim como liberando dados móveis para clientes da Tim celular.
Caso necessite falar com a área de atendimento TIM, visite o link e escolha a forma de atendimento que preferir.
